הסדרי נגישות חברת פיצה האט ישראל

פיצה האט נוקטת את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות במבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסניפים:

שם סניף	כתובת	דרך נגישה	עמדת שירות נגישה	לולאת השראה – שמע	שירותי נכים
אום אל פאחם	קניון SEVEN	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אופקים	שדרות יהדות דרום אפריקה 14	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אור עקיבא	קניון אורות	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אילת	הקניון האדום	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אילת	טיילת פנינת אילת	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אשדוד סיטי	הציונות 13/9	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
אשקלון	אלי כהן	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
באקה אל גרביה	באקה אל גרביה	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
באר יעקב	בית חולים אסף הרופא	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
באר שבע אביסרור	מגדלי אביסרור שדרות רגר 53	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
באר שבע MALL-7	רח הע"ל ליד רמי לוי	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בילו סנטר	מרכז בילו סנטר קרית עקרון	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ביתר עילית	הרב ברים 4	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בית שאן	מרכז צים בית שאן	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בית שמש	יצחק רבין 13	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בני ברק	ז'בוטינסקי 2	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בני דרור	קניון דרורים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בת ים	רוטשילד 32	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
גבעת שמואל	מנחם בגין 30	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
גבעתיים – המגדלים	תוצרת הארץ 9	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
גדרה	הבילויים 10	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
דאלית אל-כרמל	שיח' אמין טריף	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
דימונה	קניון פרץ	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
הוד השרון	דרך מגדיאל 57	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
הרצליה	בלינסון 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
זכרון יעקב	הנדיב 26	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חדרה	יצחק רבין 41	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חולון מזרח (סגור זמנית)	שדרות ירושלים 159	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חולון מערב	אהרונוביץ' 2	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חיפה – טכניון	טכניון	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חיפה – מוריה	מוריה 13	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חיפה – מושבה גרמנית	שדרות בן גוריון 53	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
חריש	דרך ארץ 1, קניון מור	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
טבריה	הבנים 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
טירת הכרמל	מתחם לינק, מנחם בגין 35	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
יבנה	הנחשול 22	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
יהוד	החורש 4 (קרית הסביונים)	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
יוקנעם	קניון G	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – בן הלל	מרדכי בן הלל 15	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – מלחה	קניון עזריאלי מלחה	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – ניות	זלמן שניאור 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – פסגת זאב	משה דיין 164	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – רמות	קניון רמות	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – שועפט	דרך שועפט 34	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – תלפיות	יד חרוצים 18	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים תחנה מרכזית	תחנה מרכזית	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירושלים – קרית יובל	אורוגאי 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ירכא	אזור התעשייה	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
כפר מגאר (מרר)		נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
כפר יונה	קניון כפר יונה	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
כפר סבא	ויצמן 47	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
כפר קרע	קניון אחים סלמה, כפר קרע	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
כרמיאל	קניון חוצות כרמיאל מעלה כמון 5	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מבשרת ציון	קניון רמי לוי	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מגדל	צומת מגדל	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מודיעין	עמק החולה 32	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מעלה אדומים	קניון מעלה אדומים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מעלות	צים סנטר	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מצפה רמון	שדרות בן גוריון 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נהריה	ויצמן 63, נהריה	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נס ציונה	ויצמן 37	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נצרת עלית	מרכז ביג פשן	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נתיבות	צים סנטר	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נתניה – מרכז העיר	כיכר העצמאות 4	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
נתניה – פולג	גיבורי ישראל 22	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
סכנין	סכנין	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
עכו	שלום הגליל 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
עפולה	חטיבה תשע 1, מתחם יוקלר	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ערד	צים סנטר	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
פארק אדיסון	פארק אדיסון	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
פרדס חנה	מתחם עין שמר – פרדס חנה צומת כרכור	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
פתח תקווה – אם המושבות	מרדכי בן דרור 4	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
פתח תקווה – סירקין	עין גנים 96	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
פתח תקווה – כפר גנים	העצמאות 64	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קריות	מתחם ביג צומת קרית אתא	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קריית מוצקין	שדרות ירושלים 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קרית אונו	הרי יהודה 56	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קרית גת	מלכי ישראל 178 ישפרו סנטר	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קרית שמונה	מרכז ביג	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
קרית מלאכי	אסיף 1, אזור תעשיה באר טוביה/קרית מלאכי	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ראש העין	מתחם תחנת הדלק בכניסה לקיבוץ עינת	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ראשון לציון מזרח	יעקב פריימן 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ראשון לציון מערב	לישנסקי 6	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
ראש פינה	גאוני 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רהט	שכונה 24 מגרש 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רחובות	בילו 2	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רמות באר שבע	שדרות הערים התאומות 26	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רמלה לוד	משה אדרת 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רמת גן – מרום נווה	לנדאו 7	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רמת ישי	אקליפטוס 3	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
רעננה	אחוזה 110	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
שדרות	MALL 7	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
שוהם	עמק איילון 161	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
תל אביב – יד אליהו	יגאל אלון 51	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
תל אביב – רמת אביב	ברודצקי 15	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
תל אביב – רמת החייל	הנחושת 1	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש  – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
• מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
• אמצעים נוספים ליצירת קשר–  קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
  • דואר אלקטרוני – info@pizzahut.co.il
  • פניה באמצעות "צרו קשר" באתר

נגישות אתר האינטרנט :

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט. חברת פיצה האט מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר :

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר. מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת הנגישות בפרטים המנויים בהצהרה זו ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע. מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה. בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט

נגישות באפליקציה

האפליקציה של פיצה האט ישראל נגישה, וניתן לקבל את אותם השירותים באתר המובייל שלנו.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות :

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות בפיצה האט

לפניות בנושא נגישות נא לפנות לרכזת נגישות אחינועם בנבנשתי

• טלפון – 03-7949422
• מייל:  info@pizzahut.co.il
• מייל נוסף: ahinoam.b@pizzahut.co.il

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 25/09/2024